Aktion! Live-Seminare „Mehr Freude und mehr Erfolg am Telefon“. 

Businessknigge-Seminare online

Mehr Erfolg und mehr Prestige im Geschäftsleben?

Lernen Sie  entspannt online, wie Sie das schaffen

Machen Sie im Umgang mit Ihren Kunden auch entscheidende Fehler?

Viele Unternehmen und Selbstständige haben tolle Produkte oder Dienstleistungen. Es fehlt jedoch das gewisse Etwas, um ihre Kunden zu begeistern. Immer wieder springen sie ab. Auch beim Anbahnen von Geschäften – ob als Verkäufer oder selbst als Kunde – kommt immer wieder Sand ins Getriebe.

Kunden erwarten Respekt, Wertschätzung und einen freundlichen und aufmerksamen Service. Dies vergessen viele Unternehmen immer wieder. Sie vermitteln Kunden das Gefühl, lästig zu sein und vergessen dabei, dass ihnen diese Kunden den Lebensunterhalt sichern.

Mit guten Umgangsformen haben Sie mehr Erfolg im Business

Ich helfe Ihnen, Ihr stilvolles, sympathisches Auftreten zu entwickeln. Zunächst analysieren wir gemeinsam, woran Ihre Schwierigkeiten liegen. Anschließend erarbeiten wir Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Verhalten und Ihr Auftreten im Geschäftsleben so verändern, dass Sie künftig bei all Ihren Geschäftskontakten charmant und stilvoll  auftreten.

So meistern Sie künftig alle kniffligen Situationen mit Bravour und pflegen einen souveränen, respektvollen Umgang mit Kunden, Kollegen und allen, mit denen Sie geschäftlich zu tun haben.

Lernen Sie systematisch Schritt für Schritt, wie Sie 

  • sich in allen Lagen stilsicher verhalten
  • Ihr Unternehmen charmant nach außen repräsentieren
  • langanhaltende, gute Kundenbeziehung aufbauen
  • jede noch so knifflige Situation souverän und sicher meistern
  • eine positive Einstellung zu Ihren Kunden und Mitarbeitern einnehmen
  • eine wertschätzende und zielführende Kommunikation auf allen Ebenen pflegen
  • überall gut ankommen
  • Ihre Kunden mit Aufmerksamkeit und Top Service begeistern
  • überzeugend auftreten
  • ein Geschäftsessen perfekt organisieren und sich dabei stilsicher verhalten
  • Meetings professionell vorbereiten und leiten
  • erfolgreicher und sicher Telefonate führen
  • sich souverän bei Videokonferenzen präsentieren
  • sich auf dem internationalen Parkett gewandt bewegen
"Wir entwickeln gemeinsam Ihr stilvolles, sympathisches Auftreten. Und das machen wir ganz bequem online".
Yasmin Birk
Expertin für Business-Etikette

7 Gründe, warum höfliche Menschen Erfolgreicher sind

  • sie pflegen stets einen wertschätzenden, respektvollen Umgang
  • sie nehmen Rücksicht und achten auf andere
  • sie treten immer stilsicher auf
  • sie gehen leichter auf andere zu
  • sie meistern jede noch so schwierige Situation souverän
  • sie begeistern mit ihrer Herzlichkeit
  • sie unterhalten sich lockerer und argumentieren besser

Lukrative Geschäfte und mehr Prestige mit gutem Benehmen

Gewinnen Sie die nötige Sicherheit

  • für erfolgreiche persönliche Gespräche
  • für erfolgreiche telefonische Kontakte
  • für erfolgreiche Online-Meetings

Mit Ihrem Top Service,  guten Umgangsformen und mit dem zu Ihrer Branche passenden Erscheinungsbild sind Sie Ihren Mitbewerbern den entscheidenden Schritt voraus. 

Begeistern Sie ab sofort Ihre Kunden mit Ihrem gewinnenden Wesen. Gute Geschäfte kommen da von ganz alleine.

Live-Seminare

Exklusiver Online-Einzelunterricht, der in 90-minütige Module gegliedert ist. Sie erhalten im Anschluss sämtliches Arbeitsmaterial sowie ein Handout.

Selbstlern-Kurse

Sie erhalten nach und nach die Lektionen inklusive der jeweiligen Drucksachen freigeschaltet. Außerdem haben Sie Begleitung durch mich und ein internes Forum zum Austausch.

Premiere am 15. Oktober!

E-Books

Laden Sie sich bequem E-Books zum Thema Business-Etikette runter. Alle Bücher enthalten Checklisten, Arbeitsblätter, Vorlagen und Tests.

Sie haben Fragen? Treten Sie in Kontakt mit mir. Ich helfe Ihnen sehr gerne.

9 Gründe, die für Online-lernen sprechen

Sie benötigen lediglich PC, Laptop oder Tablet und einen Internetanschluss, und schon geht's los.

Zeit und Geld sparen

Zeitraubende Reisevorbereitungen, lange Anreisen und Übernachtungskosten entfallen.

Unterschiedliche Kursformen

Sie entscheiden, welche Kursform für Sie die richtige ist und starten motiviert.

Zeit flexibel einteilen

Sie buchen Ihre Wunschtermine und arbeiten ohne Druck in Ihrem eigenen Tempo.

Einzelcoaching

Sie nehmen alleine an dem 1:1 Coaching teil, sodass wir sehr intensiv miteinander arbeiten.

Ortsunabhängig arbeiten

Lernen Sie an jedem Ort, an dem Sie sich gerade befinden.

Nachhaltig weiterbilden

Sowohl Ihre als auch meine Anfahrt entfällt. Ein kleiner Beitrag zum Klimaschutz.

Ausführliche Unterlagen

Sie erhalten ausführliche Handouts, Checklisten und Arbeitsblätter.​

Zertifikate

Nach Abschluss der Kurse erhalten Sie ein Zertifikat.

Geschlossenes Forum

Tauschen Sie sich mit den anderen Teilnehmern aus und stellen Sie dort Ihre Fragen.

Sie bauen Ihr Wissen systematisch auf

Die Kurse folgen Schritt für Schritt meinem Kurswegweiser

  • Ist-Zustand analysieren
  • Üben und anwenden
  • Umsetzen und vertiefen

Sie erhalten die Lektionen als PDF-Lektion, als Podcast, als Live-Seminar oder als Video. Ergänzend dazu bekommen Sie Fragebögen, Aufgaben, Arbeitsblätter, Checklisten und Formblätter. Im persönlichen Austausch mit mir klären wir Fragen und Schwierigkeiten, die beim Umsetzen auftreten.

Am Ende des Kurses erhalten Sie ein Handout.

Wiederholen Sie Lektionen so oft es nötig ist und überspringen Sie (wo möglich) auch mal ein Kapitel. Sie haben die Freiheit, den Kursfortschritt ganz nach Ihren Bedürfnissen und Ihrem Geschmack zu gestalten.

Lernen Sie jetzt ganz bequem online, wie Sie Ihr Verhalten positiv verändern, damit Sie mehr Ansehen erlangen und Ihr Unternehmen weiter voran bringen .

Genießen Sie die Vorzüge meiner kleinen und feinen Online-Akademie. Hier stehen Sie im Mittelpunkt und haben stets die gleiche Ansprechpartnerin.

Ich begleite Sie persönlich bei Ihrer Kompetenzentwicklung und unterstütze Sie auf Ihrem Weg zu mehr Sicherheit im Umgang mit Kunden. 

In Ihrem persönlichen Mitgliederbereich haben Sie  Zugang zu Ihren Produkten. 

Interaktive Übungen und regelmäßige Transferaufgaben sorgen für schnelles und nachhaltiges Umsetzen in die Praxis.

Im Forum im Mitgliederbereich tauschen Sie sich mit den anderen Teilnehmenden aus und stellen mir Ihre Fragen, geben Anregungen und berichten über Ihre Fortschritte.

Lernen Sie ganz ohne Druck, so wie es zu Ihnen passt

Sie entscheiden, wann, wo, wie und in welchem Tempo Sie Ihre Lektionen durcharbeiten. 

Starten Sie jetzt Ihre Charmeoffensive und bringen Sie Ihr Geschäft voran

Lernen Sie systematisch Schritt für Schritt, wie das geht. Ganz einfach überall und jederzeit.