Als Expertin für Business-Etikette helfe ich Unternehmen, ihr höfliches, stilsicheres Auftreten weiter zu entwickeln. Mein Schwerpunkt liegt dabei auf dem respektvollen, wertschätzenden Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten, Kundschaft und allen beruflichen Kontakten. Dies schafft ein harmonisches Umfeld, indem sich Mitarbeiter und Kundschaft gleichermaßen wohl fühlen. Eine Win-win-Situation.

Ob im persönlichen oder telefonischen Gespräch – der respektvolle Umgang miteinander macht den gewinnbringenden Unterschied. Sowohl intern als auch extern.

Seit 2010 halte ich  Präsenzseminare. Nun konzentriere ich mich mehr und mehr darauf, mein Wissen in fundierten Onlinekursen weiterzugeben, weil ich sicher bin, dass diese Form des Lernens Ihnen deutlich bessere Ergebnisse sichert.